VIP会员服务协议
预见塔塔为用户特别推出聊愈会员服务,您可以根据您的需要自行选择是否购买并使用预见塔塔提供的聊愈会员服务。
(1)聊愈会员服务的内容(会员有效期内)
预见塔塔聊愈师智能对话:会员有效期内不限时;
心情分析:对话情绪即时识别;
珍藏事件回顾:不定期回顾关键事件;
其他由预见塔塔开发,不时推出的,由聊愈会员享有的权益。
您知悉并同意,上述服务内容的名称和说明可能与实际页面显示的名称或说明不一致,但并不影响您正常使用聊愈服务,聊愈会员服务的内容以聊愈会员页面最终展示的内容为准。当法律法规或主管部门的要求发生变更时,预见塔塔可能对本服务的内容做出变更。同时,为了提升和改进您的服务体验,预见塔塔可能对聊愈会员服务的内容作出不时的改进和调整。
聊愈会员服务无法在不同帐号之间进行赠送、转让或进行其他帐号间的交易。
(2)聊愈会员服务的期限
1)聊愈会员服务的期限以您完成订阅并支付成功的服务期限为准。您可以自由选择订阅聊愈会员服务的期限,如1个月、3个月、12个月。您也可以采取连续订阅的方式,如连续包月、连续包季、连续包年。
2)当您选择连续订阅的方式购买聊愈会员服务,并且每个付费周期均支付成功时,除非您取消订阅,您的订阅将长期有效。
3)您可以根据本协议的相关内容取消连续订阅,当您取消连续订阅后,您已经订阅的服务将于到期后终止。
4)您可以通过聊愈会员页面查看您的聊愈会员信息,包括本服务当前订阅周期的剩余时间、服务费用及交易历史记录等。
(3)聊愈会员服务的费用
1)聊愈会员服务的费用将按照您订阅的时长来计算,具体的价格和计算方式以聊愈会员页面最终展示的为准。为了给您提供更优质的服务,预见塔塔有权自行决定不时调整服务费用和优惠政策,但不影响您已经完成订阅并支付成功的聊愈会员服务的使用。
2)您知悉并同意,当您处在不同的国家或地区时,本服务的费用可能有所差别,具体的服务费用以聊愈会员页面最终展示的为准。
3)当您通过不同的移动终端或支付方式进行购买会员时,支付渠道可能会扣取相应的服务费用,此费用需要由您自行承担,因此预见塔塔特别提示您注意不同支付方式可能导致的会员价格的不同。
4)价格说明
划线价格:是指预见塔塔会员商品销售标价;
非连续订阅会员划线价为月单价乘以对应月份;连续订阅会员划线价为非连续订阅会员价格。
(4)聊愈会员服务费用的支付
1)您可以通过您名下的银行卡、经预见塔塔认可的第三方支付账户(如支付宝、微信支付等)或者其他经预见塔塔认可的方式支付服务费用。您知悉并同意,当您的聊愈会员服务费用支付成功后,您无权要求退还。
2)您应当确保您是上一款列明的支付账户的所有人,且您的支付行为不违反任何法律法规,不侵犯他人的合法权益。
您知悉并同意,预见塔塔不为您的支付账户和支付行为提供任何担保,因非预见塔塔原因导致的支付账户的损失和风险将由您个人承担。
3)当您通过单次订阅的方式购买聊愈会员服务时,您应当通过本协议约定的方式一次性足额支付服务费用。
4)当您通过连续订阅的方式购买聊愈会员服务时,除非您取消自动续费订阅或预见塔塔依照法律法规或本协议暂停或终止自动续费服务,预见塔塔将在您订阅时向您收取服务费用;并且,将在当前及之后的订阅服务周期截止的一定时间(提前24小时)通过您的支付账户自动向您收取下一订阅周期的订阅费。
5)当您通过连续订阅的方式购买聊愈会员服务时,您知悉并同意,您授权预见塔塔在当前及之后的订阅周期的最后期限内,使用您在当前订阅周期到期前选定的支付账户,从您的支付账户中自动收取下一订阅周期的订阅费。
您应当确保预见塔塔可以从您的支付账户中扣款成功,如因账户可扣款余额不足等其他由于您自身原因导致的续费失败,将由您自行承担责任。
6)您可自主选择取消连续订阅。若您需要取消连续订阅,您应当在订阅周期到期前一定时间(提前24小时)操作取消自动续费功能,关闭后不再扣费。
7)通过如下流程,即可关闭连续订阅:若您使用苹果设备,打开苹果手机“设置”,点击“Apple ID”,进入 “Itunes Store 与 App
Store”,点击“订阅”,选择“预见塔塔会员”,取消订阅即可。若您使用安卓设备的支付宝开通自动续费的,请在相应的支付平台进行取消:打开“支付宝
APP”点击“我的”,选择“设置”,点击“支付设置”,选择“免密支付/自动扣款”,点击“预见塔塔会员”,关闭服务即可。